Moj nalog
Korpa (0)
Isporuka: Besplatna
Sveukupno: 0,00 RSD
Pregled korpe
Početna Česta pitanja

Česta pitanja

Kako napraviti porudžbinu?

Možeš izvršiti kupovinu na FABUspot-u kao registrovani/prijavljeni korisnik i kao gost.

Da bi se registrovao/-la na FABUspot, klikom na gore desno polje „Moj nalog“ pojaviće se polje na dnu „Registracija“. Popuni formular za registraciju i potvrdi. Dobićeš link za potvrdu FABUspot registracije putem e-pošte. Klikom na link u mejlu postaješ registrovani korisnik.

Da bi se prijavio/-la kao registrovani korisnik, klikni na „Moj nalog“ i unesi svoju e-mail adresu i izabranu lozinku u polje „Prijava“. Nakon što se prijaviš na FABUspot, možeš dodati željene proizvode u korpu i kliknuti na „Završi kupovinu“.

Unesi svoje podatke u polja „Informacije o kupcu“ i izaberi način isporuke i plaćanja, zatim proveri sve unete podatke, označi da se slažeš sa uslovima kupovine i klikni na „Plati“.

U zavisnosti od izabranog načina plaćanja, otvoriće se sledeće opcije plaćanja: 

karticom - otvoriće se stranica Corvus Pay platnog prolaza gde možeš da uneseš podatke o kartici
pouzećem - klikom na „Plati“, tvoja porudžbina je završena

Da bi naručio/-la bez registracije/prijave, dodaj željene proizvode u korpu i klikni na "Završi kupovinu" u polju "Da li želiš da kupiš bez registracije?" unesi svoju email adresu i klikni na „Nastavi kao gost“ i unesi sve potrebne podatke na isti način kao u prethodno registrovanom procesu naručivanja korisnika.

Na koje načine mogu da platim svoju porudžbinu?

Nudimo različite načine plaćanja.

Porudžbinu možeš platiti gotovinom po prijemu pošiljke ili platnim karticama.

Plaćanje na rate moguće je Banca Intesa karticama Mastercard, Visa i American Express sa minimalnim iznosom od 6.000 RSD
Više detalja o načinima plaćanja pogledajte ovde.

Da li je plaćanje online bezbedno?

Prilikom plaćanja u našoj web prodavnici koristiš Corvus Pay - napredni sistem za bezbedno prihvatanje platnih kartica putem Interneta. 
Corvus Pay obezbeđuje potpunu tajnost podataka tvoje kartice od trenutka kada ih uneseš u Corvus Pay obrazac za plaćanje. Informacije o plaćanju se prenose šifrovane iz tvog web pretraživača do banke koja je izdala tvoju karticu. Naša prodavnica nikada ne dolazi u kontakt sa potpunim informacijama o tvojoj platnoj kartici. Takođe, podaci su nedostupni čak i zaposlenima u sistemu Corvus Pay. Izolovano jezgro nezavisno prenosi i upravlja osetljivim podacima, držeći ih potpuno bezbednim.

Na koje lokacije se dostavljaju proizvodi?

Isporuku vršimo na području cele Srbije. Više o isporuci možeš pogledati kod Uslova kupovine.

Na koje lokacije se isporučuju proizvodi?

Besplatno isporučujemo po celoj Srbiji. Više o isporuci možeš videti ovde.

Koliko vremena je potrebno za isporuku kupljenog proizvoda?

Trenutno isporučujemo porudžbine na FABUspot u roku od 3 do 5 radnih dana.

Kako mogu da pratim svoju porudžbinu?

Svoju porudžbinu možete pratiti na web stranici AKS kurirske službe.

Mogu li da vratim proizvode koje sam naručio?

Naručeni proizvodi se mogu vratiti, a uslove vraćanja proizvoda možeš pronaći u Uslovima kupovine.

Kome mogu da se obratim ako imam pitanja?

Stojimo na raspolaganju za sva tvoja pitanja, zato nam se slobodno obrati na +381 11 2629256 ili na [email protected].

Kako se registrovati na FABUspot?

Da biste se registrovao/-la na FABUspot, klikni na "Moj nalog" u gornjem desnom uglu i izaberi opciju "registracija" (na dnu). Unesi potrebne podatke i klikni na polje "potvrda registracije". Na tvoju adresu e-pošte biće poslata potvrda o registraciji koju možeš dovršiti klikom na link u e-poruci. Kontaktiraj nas ako ti je potrebna pomoć u procesu registracije.

Šta da radim ako ne mogu da se setim svoje lozinke?

Klikni na "Zaboravio si lozinku?" pod Moj nalog. Od tebe će biti zatraženo da uneseš svoju adresu e-pošte za prijavu na koju će ti biti poslata veza za resetovanje lozinke.

Takođe možeš pozvati našu korisničku službu za pomoć na +381 11 2629256.

Budimo u kontaktu!
Prijavi se na newsletter i ostvari popust od 15% prilikom prve kupovine.